Home Mijn account verwijderen

Je account verwijderen.

Je kunt SquadUp op elk moment verlaten. Zo verwijder je je account en gegevens, vanuit de app of per e-mail. Het is permanent en AVG-conform.

AVG-conform Effectief binnen 30 dagen
Methode 1 · Vanuit de app

3 stappen, 30 seconden.

De snelste manier. Jij houdt de controle, zonder ons te schrijven.

  1. 1

    Open de instellingen

    Tik in SquadUp op je avatar rechtsboven, dan 'Instellingen'.

  2. 2

    Account → Account verwijderen

    Helemaal onderaan het Account-menu vind je de rode knop 'Mijn account verwijderen'.

  3. 3

    Bevestig met je wachtwoord

    Voor je veiligheid vragen we een laatste keer je wachtwoord. Bevestig, en klaar.

Methode 2 · Per e-mail

Als je geen toegang meer hebt tot de app.

Verloren telefoon, wachtwoord vergeten? Geen zorgen, wij regelen het voor je.

  1. 1

    Schrijf naar [email protected]

    Vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, met als onderwerp: 'Account verwijderen'.

  2. 2

    We verifiëren je identiteit

    We antwoorden binnen 48 uur om het verzoek te bevestigen, zodat we zeker weten dat niemand anders de verwijdering aanvraagt.

  3. 3

    Verwijdering effectief binnen 30 dagen

    Na bevestiging worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd, conform de AVG.

Wat er gebeurt als je je account verwijdert

Direct verwijderd

  • Je profiel, foto, naam
  • Je squads (als je er alleen in zit)
  • Je berichten in chats
  • Je geolocatie
  • Je instellingen en voorkeuren

Tijdelijk bewaard

  • Transactiegegevens (7 jaar, boekhoudverplichting)
  • Beveiligingslogs (max 90 dagen)
  • Backups (binnen 30 dagen gewist)

Belangrijk

  • Verwijdering is permanent en onomkeerbaar
  • Je squad-geschiedenis gaat verloren
  • Als je een aankomend betaald evenement organiseert, neem eerst contact op om terugbetalingen te regelen

Klaar om je account te verwijderen?

Als je geen toegang meer hebt tot de app, schrijf ons vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld en wij regelen de rest.

Verwijdering aanvragen